Hygienekonzept

Um Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.

Für weitere Fragen und Wünsche steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns am besten per E-Mail an die Adresse: info@der-birkenhof.de

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns auf Ihren Besuch

Der Birkenhof – Spa & Genuss Resort
Familie Obendorfer & Team

...da uns Ihre Gesundheit wichtig ist

da sein
und sich wohlfühlen

Liebe Gäste,

wir hoffen es geht Ihnen und Ihrer Familie gut und Sie sind gesund.

Aktuell wenden wir in unserem Hotel die 2G-Regeln an.
Gemäß den Anordnungen der Bayerischen Staatsregierung gelten folgende Schutzmaßnahmen:

 

 

  • ein Aufenthalt ist nicht möglich für Personen mit nachgewiesener SARS-CoV-2-Infektion, Personen mit Kontakt zu COVID-19-Fällen in den letzten 14 Tagen oder die aus anderen Gründen (z. B. Rückkehr aus Risikogebiet) einer Quarantänemaßnahme unterliegen oder Personen mit COVID-19 assoziierten Symptomen (akute, unspezifische Allgemeinsymptome, Geruchs- und Geschmacksverlust, respiratorische Symptome jeder Schwere).
  • bei Anreise ist eine Bestätigung über eine Genesung von Covid-19 innerhalb der letzten sechs Monate oder über eine vor mindestens 14 Tagen erfolgte vollständige Impfung gegen Covid-19 vorzulegen.

 

 

 

 

  • Bitte melden Sie sich sowohl für den Check- in als auch für Ihren Restaurantbesuch vorher an unserer Hotelrezeption mit Zertifikat/Impfpass und Ausweis an.
  • Die Maskenpflicht mit FFP2-Maske auf Gängen und Fluren ist wieder zu beachten.
  • Abstand und die jeweils geltenden Kontaktbeschränkungen sind in allen öffentlichen Räumen einzuhalten.
  • Hände sind an allen Eingängen zu öffentlichen Räumen zu desinfizieren.
  • Bei Krankheitsanzeichen bleiben Sie bitte auf Ihrem Zimmer und informieren uns, damit wir einen Arztbesuch veranlassen können.

 

Eine Woche vor Anreise erhalten Sie eine E-Mail über die während Ihres Aufenthalts voraussichtlich geltenden Covid-19 Schutzmaßnahmen. Sofern zum Zeitpunkt der Buchung bekannte Angebote durch unvorhersehbare Bestimmungen erheblich eingeschränkt werden sollten, steht es Ihnen frei, die Buchung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt unserer E-Mail vor Anreise kostenlos zu stornieren oder umzubuchen. 
  • Sie erhalten per Mail einen Zugang um Ihre Kontaktdaten einzutragen und einen kontaktlosen Check-In durchzuführen.
  • Valet-Parking ist derzeit leider noch nicht möglich.
  • Early Check-In und DaySpa vor 15.00 Uhr bzw. Late Check Out und DaySpa nach 11.00 Uhr ist nur bei Verfügbarkeit des Zimmers möglich.
  • Das Betreten der Hotelanlage bleibt exklusiv unseren Hotelgästen vorbehalten. Ein Besuch von externen Gästen ist bis auf weiteres nicht möglich.
  • Alle öffentlichen Räume werden in regelmäßigen Abständen gelüftet.
  • An allen öffentlichen Eingängen befinden sich Desinfektionsspender.
  • Kritische Flächen werden täglich mehrfach desinfiziert.
  • Die Reinigung und Durchlüftung der Zimmer erfolgen in Abwesenheit der Gäste.
  • Total Privacy Option: Housekeeping Services erfolgt auf Wunsch nur vor Ihrer Zimmertüre.
  • Zur Minimierung der Kontaktpunkte reinigen wir nur freiliegende Flächen und machen keinen Turn Down Service.
 
  • Mund- und Nasenschutz (FFP2) muss in allen öffentlichen Räumen und Laufwegen, nicht jedoch am Tisch getragen werden.
  • Alle Restaurants und die Hotelbar werden nur mit frischer Luft belüftet. Zudem werden die Fenster für Stoßlüftungen stündlich kurz geöffnet.
  • Da es aufgrund der vorgeschriebenen Mindestabstände zu längeren Wartezeiten bei der Tischzuteilung kommen kann, empfehlen wir Ihnen außerhalb der Hauptzeiten (Frühstück 09:00 Uhr – 10:00 Uhr und Abendessen 19:00 Uhr – 20:00 Uhr) zu essen
  • Im Buffetbereich gilt die Einbahnregelung. Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände.
  • In allen Ruheräumen, Pools und Saunen sowie auf der Liegewiese gilt das Abstandsgebot.
  • In allen öffentlichen Räumen und bei Behandlungen ist der Mund- und Nasenschutz obligatorisch.
  • Alle Saunen sind geöffnet. Die zulässigen Sitzplätze sind markiert und müssen bei Benutzung mit Handtüchern abgedeckt werden. Aufgüsse finden jedoch noch ohne Wedeln statt.
  • Die Anzahl der Gäste, die sich gleichzeitig in einem Pool oder in der Sauna aufhalten dürfen entnehmen Sie an den jeweiligen Anlagen
    Bitte bedecken Sie Ruheliegen mit den weißen Laken und legen Sie diese ebenso wie die Handtücher nach Gebrauch in die dafür vorgesehenen Wäschekörbe ab.
  • In den Ruheräumen gilt Maskenpflicht, No Food, No Drinks, No Phones.
  • In den Pools dürfen keine Getränke konsumiert werden.
  • Alle Ruheräume haben einen herrlichen Blick auf die Oberpfälzer Seelandschaft und große Fenster, die für ausreichend Durchlüftung regelmäßig geöffnet werden.
  • Die Nutzung des Fitnessraums mit raumhohen geöffneten Fenstern ist unter Einhaltung des Abstandsgebots möglich.
  • Die Teilnahme an unseren Sportkursen ist aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl nur nach vorheriger Anmeldung und mit Mund- und Nasenschutz möglich.
  • Joggen können Sie entlang unserer verschiedenen Seen. Die Wege starten direkt an unserem Hotel.
  • Wandern, Radfahren oder Waldbaden inmitten unberührter Natur.
  • Golfen ist in einem uns nahegelegenen Golfplatz möglich.
  • E-Bikes können gegen eine Gebühr am Hotel geliehen werden. Eine Reservierung ist erforderlich.